Гарантия и сервисный центр Ezidri

Приобретая сушильный аппарат Ezidri в интернет-магазине Изидри-Мастер, вы можете быть уверенны в высоком качестве и надёжности изделия. Об этом свидельствуют соответствующие документы.
Сертификат дилера ezidri-master 
Сертификат Ezidri Ultra FD 1000 DigitalСертификат Ezidri Ultra FD 1000 DigitalСертификат Ezidri Snackmaker FD 1000 DigitalEzidri Snackmaker FD500 Digital
Яблокорезка EzidriЯблокорезка EzidriСертификат EzidriСертификат Ezidri
  Декларация соответствия Ezidri Сертификат контроля качества Ezidri
  
Все сушилки проверяются на комплектацию, наличие дефектов, работоспособность и предоставляется со склада в упаковке производителя.
Новозеландский производитель указывает средний срок службы сушилок Изидри 2-3 года беспрерывной работы.
Для бытовых сушилок овощей и фруктов это очень высокий показатель, который даёт уверенность в долгой и надёжной эксплуатации. 
Если всё же с сушилкой Ezidri случились неполадки в работе и не по вашей вине, то вы можете устранить бесплатно неисправность в течение гарантийного срока, который составляет 4 года.
Кевин Андерсон - Новая Зеландия
«Наша сушилка для пищевых продуктов отличается превосходным качеством и безотказно прослужит Вам многие годы. 
Я даю персональную гарантию работоспособности».
Кевин Андерсон
управляющий директор новозеландской компании Hydraflow Industries Limited

С 01 января 2022 года наш интернет-магазин ezidri-master.com предоставляет 
расширенную гарантию 4 года на все модели сушилок ТМ Ezidri.



Под расширеной гарантией имеется ввиду заводская гарантия 2 года и 2 года дополнительной бесплатной гарантии с момента покупки на территории Украины.
Во время этого периода все дефекты материалов или продукта будут исправлены, или аппарат будет заменен на усмотрение национального дистрибьютора.
На замененные части и выполненные работы распространяется оригинальная гарантия.
Гарантия не имеет силы в случаях повреждения аппарата, в следствии обслуживания в неофициальном сервисном центре или во время действий сил, отличающихся от заводского брака.

Эксклюзивная расширенная гарантия имеет силу. 
Если сушилка Ezidri была приобретена на нашем сайте ezidri-master.com c 1 января 2022 года.
Если гарантийный талон нового образца оформлен должным образом и содержит следующую информацию:
  • модель сушильного аппарата, 
  • серийный номер, 
  • дату продажи,
  • мокрую печать официального сервисного центра Ezidri в Украине,
  • нашу мокрую печать или штамп места продажи товара.
С марта 2021 года, вступил в силу гарантийный талон нового образца на сушильные аппараты Ezidri.
Макет нового гарантийного талона оформлен на украинском языке, имеет более высокую плотность бумаги и качество полиграфии и некоторые другие особенности. 
Гарантийный талон старого образца не действителен для новых покупок. 
 
Гарантийный талон ezidri
товарный чек

Товарный чек Ultra FD1000 digital
 
В случае гарантийного или послегарантийного ремонта в сервисный центр следует отправить основание сушилки Ezidri (без фирменной коробки, лотков и крышки). 
 
Реквизиты сервисного центра: 
г. Киев, отделение Нова Почта №116.
Получатель: ТОВ Плюс-Информ
Тел. получателя 067-500-95-79
 
Услуги транспортировки в сервисный центр и обратно оплачивает отправитель. 
Ремонт сушильного аппарата осуществляется до 7 дней, но обычно быстрее, около 3 дней. 
Если сушилка на гарантии, положите гарантийный талон. Гарантийный талон необходимо сохранять в течение всего гарантийного срока.
 
Также напишите записку о причине обращения в сервисный центр и вложите ее в посылку.
Связаться с сервисным центром для уточнения деталей можно по тел. 067-500-95-79

Также на всю продукцию Изидри осуществляется сервисная поддержка и обслуживание по окончанию гарантийного срока. 
В сервисном центре всегда присутствуют запасные детали ко всем моделям сушилок.
Диагностика и ремонт осуществляется в течение 3-7 дней.

Сервисный цент Ezidri

Адрес официального сервисного центра Ezidri в Украине:
г. Киев, ул. Джохара Дудаева (Искоровская) 1. тел. 067-500-95-79
График работы с 10:00 до 17:00
Суббота, Воскресенье: выходной

+380675009579
+380445392137
+380442423777

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть приобретенные товары в нашем интернет магазине в течение 14 дней после покупки.
Этой возможностью можно воспользоваться без объяснения причины при условии:
- товары не были в эксплуатации;
- отсутствие царапин, потёртостей и других видимых повреждений;
- сохранена комплектность и целостность упаковки;
- наличие гарантийного талона, фискального и товарного чека.