Приобретая сушильный аппарат Ezidri в интернет-магазине Изидри-Мастер, вы можете быть уверенны в высоком качестве и надёжности изделия. Об этом свидельствуют соответствующие документы.
Все сушилки проверяются на комплектацию, наличие дефектов, работоспособность и предоставляется со склада в упаковке производителя.
Новозеландский производитель указывает средний срок службы сушилок Изидри 2-3 года беспрерывной работы.
Для бытовых сушилок овощей и фруктов это очень высокий показатель, который даёт уверенность в долгой и надёжной эксплуатации.
Если всё же с сушилкой Ezidri случились неполадки в работе и не по вашей вине, то вы можете устранить бесплатно неисправность в течение гарантийного срока, который составляет 4 года.
«Наша сушилка для пищевых продуктов отличается превосходным качеством и безотказно прослужит Вам многие годы.
Я даю персональную гарантию работоспособности».
Кевин Андерсон
управляющий директор новозеландской компании Hydraflow Industries Limited
расширенную гарантию 4 года на все модели сушилок ТМ Ezidri.
Под расширеной гарантией имеется ввиду заводская гарантия 2 года и 2 года дополнительной бесплатной гарантии с момента покупки на территории Украины.
Во время этого периода все дефекты материалов или продукта будут исправлены, или аппарат будет заменен на усмотрение национального дистрибьютора.
На замененные части и выполненные работы распространяется оригинальная гарантия.
Гарантия не имеет силы в случаях повреждения аппарата, в следствии обслуживания в неофициальном сервисном центре или во время действий сил, отличающихся от заводского брака.
Эксклюзивная расширенная гарантия имеет силу.
Если сушилка Ezidri была приобретена на нашем сайте ezidri-master.com c 1 января 2022 года.
Если гарантийный талон нового образца оформлен должным образом и содержит следующую информацию:
- модель сушильного аппарата,
- серийный номер,
- дату продажи,
- мокрую печать официального сервисного центра Ezidri в Украине,
- нашу мокрую печать или штамп места продажи товара.
Макет нового гарантийного талона оформлен на украинском языке, имеет более высокую плотность бумаги и качество полиграфии и некоторые другие особенности.
Гарантийный талон старого образца не действителен для новых покупок.
В случае гарантийного или послегарантийного ремонта в сервисный центр следует отправить основание сушилки Ezidri (без фирменной коробки, лотков и крышки).
Также на всю продукцию Изидри осуществляется сервисная поддержка и обслуживание по окончанию гарантийного срока.
В сервисном центре всегда присутствуют запасные детали ко всем моделям сушилок.
Диагностика и ремонт осуществляется в течение 3-7 дней.
Адрес официального сервисного центра Ezidri в Украине:
г. Киев, ул. Джохара Дудаева (Искоровская) 1. тел. 067-500-95-79
График работы с 10:00 до 17:00
Суббота, Воскресенье: выходной
+380675009579
+380445392137
+380442423777
Согласно закону Украины «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть приобретенные товары в нашем интернет магазине в течение 14 дней после покупки.
Этой возможностью можно воспользоваться без объяснения причины при условии:
- товары не были в эксплуатации;
- отсутствие царапин, потёртостей и других видимых повреждений;
- сохранена комплектность и целостность упаковки;
- наличие гарантийного талона, фискального и товарного чека.